Teslimat ve İade Şartları

Son güncelleme: 10 Mart 2026

1. Teslimat Şartları

Satın alınan hizmet, fiziksel bir ürün olmayıp dijital ortamda sunulan bir yazılım / uygulama abonelik hizmetidir.

Müşteri tarafından ödeme işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra satın alınan abonelik hizmeti anında aktif hale getirilir ve kullanıcı hesabına tanımlanır.

Hizmete erişim, kullanıcının kayıt sırasında oluşturduğu kullanıcı hesabı üzerinden sağlanır. Herhangi bir fiziksel teslimat yapılmamaktadır.

Olası teknik aksaklıklar nedeniyle hizmetin aktive edilmemesi durumunda kullanıcı, destek ekibimiz ile iletişime geçerek sorunun çözülmesini talep edebilir.

2. İade Şartları

Sunulan hizmet dijital bir abonelik hizmeti olduğundan ve satın alma sonrası anında erişim sağlandığından, yürürlükteki mevzuat gereği iade talepleri aşağıdaki şartlara göre değerlendirilir:

• Kullanıcı tarafından satın alınan abonelik hizmeti aktif hale getirildikten sonra kullanılmış sayılır.
• Hizmetin kullanılmış olması durumunda ücret iadesi yapılmayabilir.
• Ancak teknik bir sorun nedeniyle hizmete erişim sağlanamaması durumunda gerekli inceleme yapılır ve uygun görülmesi halinde iade gerçekleştirilebilir.

3. Abonelik İptali

Kullanıcılar mevcut aboneliklerini istedikleri zaman iptal edebilirler.

Abonelik iptal edildiğinde:

• Mevcut fatura dönemi sonuna kadar hizmet kullanılmaya devam edebilir.
• Bir sonraki dönem için otomatik yenileme yapılmaz.

Sorularınız için: info@siriusaitech.com
SiriusAITech — İstanbul, Türkiye